العملاء حجر الزاوية في عالم التجارة، وتلبية احتياجاتهم هو الرهان الحقيقي بالنسبة لنا. ومن هذه القناعة انطلقت مجموعة الكبوس للتجارة والصناعة والاستثمار منذ بدايتها عام 1938م على يد الوالد المؤسس الحاج/ محمد حسن الكبوس - حفظه الله- والتي سعت إلى توفير احتياجات العملاء بأجود أنواع البن اليمني، ثم امتدت إلى استيراد الشاي من أفضل مزارع الشاي في العالم.

وقد حقق المنتجان - الشاي والقهوة- شهرة كبيرة وواسعة كانت نتيجتها الحتمية هي تصدير كميات كبيرة من البن والشاي إلى أكبر عدد من الدول المختلفة مستخدمين في ذلك أفضل التقنيات الحديثة لتلبية السوق المحلية والخارجية على حد سواء.